IT-Sourcing

HR-Outsourcing – Chance oder Risiko?

Die Auslagerung von Geschäftsprozessen, gemeinhin als Business Process Outsourcing (BPO) bezeichnet, kommt allmählich auch in Deutschland in Fahrt. Das Outsourcing des Personalwesens ist dabei ein zentrales Thema. Sowohl den Kundenals auch den Service-Providern eröffnen sich große Chancen – aber auch Risiken, die es zu kontrollieren gilt.

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Aufwandstreiber für Anwendungen

Von Anwendungen und Aufwendungen

Die Auslagerung des Anwendungsbetriebs an einen Dienstleister bildet für beide Seiten eine Herausforderung. Die Kunst dabei ist, den operativen Aufwand der einzelnen Applikationen zu bestimmen, um einen fairen und flexiblen Kontrakt abzuschließen. Ein Benchmark hilft hier bei der Bestimmung des eigenen Standorts und der Berechnung der optimalen Outsourcing-Route.

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Dr. Jörg Raaymann, CIO der Helaba.

Fragen an: Dr. Jörg Raaymann

Dr. Jörg Raaymann leitet die IT der Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) und ist ein Verfechter des Outsourcings. Im Gespräch mit Maturity erläutert er, worauf es ihm dabei ankommt.

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